Навчимо персонал вашого закладу бути кращими
Працівники вважатимуть ваш заклад своїм,
а відвідувачі відчуватимуть справжню турботу
Як вибрати правильних працівників, критерії відбору, приклади питань для співбесіди

Підбір
Критерії відбору, які якості важливі для співробітників
Процесс відбору
Етапи - від співбесіди до перевірки навичок
Сервіси для пошуку
Платформи та поради щодо пошуку талантів
Календар
А тепер зовсім мало
Як партнери кількох відомих постачальників спеціалізованого програмного забезпечення, підбираючи інструмент ми орієнтуємось винятково на потреби закладу, а не нав’язуємо клієнту конкретний продукт.
Навчальні програми, підвищення кваліфікації, адаптація нових працівників

Програми тренінгів
Проведення тренінгів з обслуговування клієнтів
Безпека
Курси з техніки безпеки та санітарних норм
Мотиваційні тренінги
Зміцнення командного духу та підвищення продуктивності
Як партнери кількох відомих постачальників спеціалізованого програмного забезпечення, підбираючи інструмент ми орієнтуємось винятково на потреби закладу, а не нав’язуємо клієнту конкретний продукт.
Чіткий розподіл ролей, створення описів роботи

Чіткі інструкції
Посадові інструкції для кухарів, хостес та ін.
Розподіл ролей
Взаємодія між відділами - кухня, зал, адміністратори
Моніторинг виконання завдань
Система звітності на контролю
Як партнери кількох відомих постачальників спеціалізованого програмного забезпечення, підбираючи інструмент ми орієнтуємось винятково на потреби закладу, а не нав’язуємо клієнту конкретний продукт.
Розвиток управлінських навичок, командоутворення, ведення перемовин

Кар'єра та зростання
Шляхи професійного зростання та підвищення кваліфікації
Стимули
Бонуси, корпоративи, визнання кращих працівників
Поліпшення атмосфери
Створення дружнього та комфортного робочого простору
Як партнери кількох відомих постачальників спеціалізованого програмного забезпечення, підбираючи інструмент ми орієнтуємось винятково на потреби закладу, а не нав’язуємо клієнту конкретний продукт.
Як партнери кількох відомих постачальників спеціалізованого програмного забезпечення, підбираючи інструмент ми орієнтуємось винятково на потреби закладу, а не нав’язуємо клієнту конкретний продукт.

Посадові інструкції
Розробка та впровадження посадових інструкцій
Якість
Контроль якості страв та напоїв
Зрізи
Регулярна перевірка навичок та знань персоналу
Відповідальність
Формування зон відповідальності персоналу
Санітарія
Контроль дотримання санітарних норм




